Ваш браузер устарел
Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности.
Пожалуйста, установите современный браузер:
Ваш регион - ?
12 апреля 2021

Запуск новой услуги «Чат‑бот»

С 12 апреля 2021 года услуга станет доступна для подключения.

С 12 апреля 2021 г. станет доступна новая услуга для бизнеса Чат‑бот.

Чат-бот автоматически обрабатывает обращения во всех текстовых каналах: на сайте, в соцсетях, мессенджерах и по e‑mail. Это позволит сократить среднее время ответа и нагрузку на сотрудников поддержки.

Преимущества чат-бота:

  • понимает суть и смысл клиентского обращения;
  • ищет информацию во внутренней базе данных вашей компании;
  • отвечает клиенту без привлечения оператора.

База знаний чат‑бота постоянно пополняется благодаря искусственному интеллекту и машинному обучению.

Поскольку решение облачное, затраты на установку и инфраструктуру не требуются, чат‑бот доступен через веб‑интерфейс.

Подробнее об услуге

Все новости

Другие новости

14 сентября 2021

Добавление опций и снижение их стоимости для тарифов линейки «Включайся!»

С 14 сентября 2021 года новые условия стали доступны на всех тарифах линейки.
10 сентября 2021

Изменение стоимости услуг связи в роуминге в некоторых странах

С 20 сентября 2021 года изменения вступят в силу.
9 сентября 2021

Скидка на тарифы #БезПерплат для студентов

С 3 сентября 2021 года скидка стала доступна.